Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie
Bei VARENO ist uns der Schutz der personenbezogenen Daten unserer Website-Besucher äußerst wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten bei allen über unsere Website getätigten Transaktionen erhoben, verwendet, gespeichert, geschützt und bei Bedarf weitergegeben werden. Diese Richtlinie gilt für alle Ihre Interaktionen mit der VARENO -Website (nachfolgend „Website“ genannt).
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Erklärung einverstanden und stimmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in der hier beschriebenen Weise zu.
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Von uns erfasste personenbezogene Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Einkauf tätigen, erfassen wir verschiedene personenbezogene Daten. Diese Informationen sind notwendig, um Sie zu identifizieren und Ihnen einen besseren Service bieten zu können. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für die von uns erfassten Informationen:
1.1 Pflichtangaben:
- Vor- und Nachname: Erforderlich, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und den Liefervorgang abzuschließen.
- Adressinformationen: Erforderlich für die korrekte Zustellung Ihrer Bestellung.
- Telefonnummer: Wird verwendet, um Sie über Ihre Bestellung zu informieren und Sie bei Bedarf bezüglich der Lieferung zu kontaktieren.
- E-Mail-Adresse: Erforderlich für Transaktionen wie Auftragsbestätigung, Rechnungsinformationen und Kundensupport.1.2 Optionale Angaben:
- Geburtsdatum: Kann optional erhoben werden, um altersspezifische Kampagnen und Aktionen anzubieten.
- Geschlecht: Wird verwendet, um unseren Kunden persönlichere und relevantere Angebote zu unterbreiten.1.3 Zahlungsinformationen:
- Wir erfassen für den Zahlungsverkehr auf unserer Website keine sensiblen Daten wie Kreditkartendaten oder Bankkontodaten. Zahlungen erfolgen über sichere Zahlungssysteme (z.B. PayPal, Stripe). Diese Daten werden vom Zahlungsanbieter verarbeitet und gespeichert. Bei VARENO verarbeiten wir keine Ihrer Zahlungsdaten.
2. Verwendung von Informationen
Wir können die von uns erhobenen personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke verwenden. Zu diesen Zwecken können gehören:
2.1 Bestell- und Lieferverfahren
- Wir verwenden die erforderlichen Informationen, um Ihre Bestellungen korrekt zu bearbeiten, abzurechnen und auszuliefern.
2.2 Kundensupport
- Wir können die von uns gesammelten Informationen verwenden, um Ihnen einen besseren Service zu bieten, Ihre Fragen zu beantworten, Ihre Beschwerden zu bewerten und Ihre Rückgabe-/Umtauschanfragen zu bearbeiten.2.3 Marketing und Werbung
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse gegebenenfalls, um Ihnen Informationen zu Sonderaktionen, Werbeaktionen und Angeboten zu senden. Wenn Sie derartige Mitteilungen nicht erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie in jeder E-Mail auf den Link „Abmelden“ klicken.2.4 Website-Verbesserungen
- Wir können Besucherinformationen analysieren, um unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten und so unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
2.5 Rechtliche Verpflichtungen
- Unter bestimmten Umständen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten an Behörden weiterzugeben. Beispielsweise können wir Ihre Daten als Reaktion auf Finanzprüfungen, Gerichtsbeschlüsse oder Untersuchungen illegaler Aktivitäten weitergeben.3. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Computer oder Gerät speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies helfen unserer Website, sich an Sie zu erinnern, Ihre Präferenzen zu speichern und ein schnelleres Erlebnis zu ermöglichen.
3.1 Arten von Cookies
- Unbedingt erforderliche Cookies: Dies sind Cookies, die für die ordnungsgemäße Funktion unserer Website erforderlich sind.
- Leistungscookies: Werden verwendet, um die Leistung unserer Website zu überwachen und zu verbessern.
- Funktionale Cookies: Dies sind Cookies, die die Funktionalität unserer Website erhöhen und das Benutzererlebnis personalisieren.
- Targeting- und Werbe-Cookies: Werden verwendet, um Werbung basierend auf den Interessen der Benutzer zu schalten.